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Les questions fréquentes que se posent nos utilisateurs.
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Oui, l’inscription sur Novobara est totalement gratuite pour les particuliers et les prestataires.
Après avoir accéder à l’application Novobara, recherchez les prestataires par leur nom ou catégorie dans le menu « Offreurs » (en bas de page)
Consultez les avis et les notes laissés par d’autres utilisateurs sur les profils des prestataires. Vous pouvez également vérifier les certifications et les expériences indiquées sur leurs profils.
Dans l’application Novobara, cliquez sur le bouton « + » en bas de page, remplissez les détails de votre demande, et soumettez-la. Les prestataires intéressés pourront alors vous contacter avec leurs offres.
Sachez qu’à l’inscription sur Novobara, vous n’êtes pas prestataire, vous ne pouvez donc pas répondre aux demandes.
Pour devenir prestataire, allez sur votre « Profil » et cliquez sur devenir prestataire. Vous serez invité à choisir le type de prestataire (particulier ou entreprise) puis à sélectionner vos compétences et c’est tout.
Oui, la publication de demandes est gratuite pour tous les utilisateurs.
Les prestataires intéressés par votre demande vous enverront des offres via la messagerie intégrée de Novobara. Vous recevrez une notification chaque fois que vous recevez une nouvelle offre.
Comparez les offres reçues en fonction des prix, des délais, et des avis laissés par d’autres utilisateurs. Vous pouvez également poser des questions supplémentaires aux prestataires via la messagerie pour vous aider à prendre une décision.
Si vous rencontrez un problème avec un prestataire, vous pouvez le signaler via notre plateforme. Nous prendrons les mesures nécessaires pour enquêter et résoudre le problème.
Vous pouvez aussi contacter notre support client via le formulaire de contact sur notre site web, par email à novobara@bielcitech.com
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